Wir suchen dich ab sofort als

100% Homeoffice | Kundenberater (m/w/d) | Postbank

Was wir bieten:

• Probezeit von nur 3 Monaten

• voll vergütetes Training und regelmäßige Coachings – 100% online

• Flexible Planung (Vollzeit, Teilzeit, Studenten) für eine gute Work Life Balance

• Wir setzen auf interne Talente – Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens durch unser Campus Team

• Verschiedene Mitarbeiterrabatte bei über 200 Portalen

• internationale Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen

Aufgaben im Überblick:

• Bearbeitung von Anfragen rund um den Zahlungsverkehr, sowie Kartensperrungen, Kontostands- und Umsatzabfrage

• Terminvereinbarung für Neu- und Bestandskunden

• Betreuung der Interessentenhotline und Vermittlung an die zuständigen Abteilungen

Was wir erwarten:

• Erste Erfahrung in der Kundenberatung

• Servicezeiten : Montag-Samstag von 7:00 Uhr bis 22:00 Uhr und Sonntag von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr

• Arbeit im Homeoffice – Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download

• Eigene Erfahrung in der Nutzung von Online Banking ist von Vorteil

• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

• Routinierter Umgang mit dem PC

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.

Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt. 

Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

#LI-DNI