Basic Information
Ref Number
Req_00052586
Primary Location
Essen Digital
Country
Germany
Job Type
Support Positions
Description and Requirements
Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als
Welcome Desk Manager/ Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben im Überblick:
- Begrüßung, Betreuung und Weiterleitung der Office-Gäste an den entsprechenden Mitarbeiter
- Verwaltung von ein- und ausgehender Korrespondenz und Kurierdiensten sowie Führen eines allgemeinen Ablagesystems
- Steuerung der Empfangs- und Facility-Mitarbeiter in Bezug auf Schichtplanung, Aufgabenkoordinierung und -kontrolle
- Koordinierung von Reparaturen und Wartung der Büroausstattung, Bestellung von Büromaterialien
- Koordinierung von Schulungen zur Arbeitssicherheit, Brandschutz und Erster Hilfe
- Erstellung von Informationssicherheitsberichten
- Verwaltung von Mitarbeiter-Equipment , z.B. ID-Cards, Schlüssel- und Headsets
- Unterstützung anderer Abteilungen bei diversen Aufgaben
- Planung und Durchführung von Firmenveranstaltungen
Was wir erwarten:
- Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind zwingend erforderlich
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Erfahrung am Empfang oder Rezeption ist von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung und freundliches Auftreten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen
- Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Was wir bieten:
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
- Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
- Tolles Büros mit modernen Arbeitsplätzen
- Kostenfreie Verpflegung, Getränke und Snacks als kleine Extramotivation
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587 0006 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Einstiegstermin).
Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Über uns: Exzellenter Kundenservice ist unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in mehr als 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#LI-DNI
Additional Job Description
Du behältst die Ruhe, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eintreffen und hast ein ausgezeichnetes Zeitmanagement? Du bist kommunikativ, fühlst dich sicher im Kontakt mit Menschen und hinterlässt einen sehr guten ersten Eindruck? Dann haben wir den idealen Job für dich!