Skip to content

Logo Telus International

Nederlands Sprekende Klanten Vertegenwoordiger (Mode-Industrie)

Basic Information

Ref Number

Req_00077006

Primary Location

Istanbul

Additional Locations

Izmir

Država

Turkey

Job Type

Business Process Outsourcing

Work Style

Remote, Hybrid, On Site

Description and Requirements

Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière?

Indien het antwoord "JA”, is, word dan lid van TELUS International Turkey, de leider van de sector Customer Experience (CX), en maak deel uit van ons geweldige project!

Als TELUS International Türkiye zijn we voor ons project in de modesector op zoek naar Nederlands sprekende klanten vertegenwoordigers vanuit huis of kantoor!

Functieomschrijving

Via het schriftelijke kanaal de klanten;

  • Helpen met het beantwoorden van vragen over producten zoals kenmerken, materiaal, voorraadstatus etc.

  • Adreswijzigingen, productwijzigingen, retouren of annulering verzoeken verwerken

  • Informeren over vertragingen, updates etc.

Vereisten

  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk (niveau moedertaal)

  • Goede computervaardigheden

  • Geïnteresseerd in de mode-industrie

  • Sterke communicatievaardigheden

  • Samenwerkingsvermogen

Voordelen

  • In vreemde valuta geïndexeerd competitief salarispakket

  • Prestatie- en tenure bonus

  • Particuliere ziektekostenverzekering en maaltijdkaart

  • Apparatuur ondersteuning voor thuiswerken, service/vervoerkosten voor werken vanuit kantoor

  • Stabiele baan en doorgroeimogelijkheden

  • Dynamisch en ondersteunend team

  • Internationale project en hiërarchische werkwijze 

  • Aandraag Bonus


Over ons: TELUS International Türkiye is een toonaangevende leverancier van klantervaringen (CX) en digitale oplossingen met meer dan 2.000 teamleden in Izmir en Istanbul. We ontwerpen, ontwikkelen en bieden nieuwe generatie digitale oplossingen om de klantervaring te verbeteren voor wereldwijde merken, die elk toonaangevend zijn in hun eigen branche. Met bijna 70.000 teamleden in meer dan 28 landen biedt TELUS International klantenservice van wereldklasse in meer dan 50 talen voor meer dan 600 internationale en bekende zakenpartners. De diensten van het bedrijf ondersteunen de digitale transformatie trajecten van haar klanten van begin tot eind, waardoor ze sneller digitale technologieën van de volgende generatie kunnen toepassen voor betere resultaten. TELUS International, dat bedrijven ondersteunt in alle stadia van hun groeiprocessen, levert technologie en games, communicatie en media, e-commerce enFinTekwerkt samen met merken in snelgroeiende sectoren, waaronder het bankwezen, financiële diensten en verzekeringen, gezondheidszorg, reizen en horeca.

Additional Job Description

Voor ons project in de modesector op zoek naar Nederlands sprekende klanten vertegenwoordigers vanuit huis of kantoor!

Language Reference
Dutch

EEO Statement

At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada.   We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
Apply Now