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Türkeiweit deutschsprachige Kundenberater/In

Basic Information

Ref Number

Req_00105556

Primary Location

Istanbul

Country

Turkey

Job Type

Business Process Outsourcing

Work Style

Remote

Description and Requirements

Sind Sie bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen und neue Erfolge zu erzielen?

Wenn JA; werden Sie ein Teil von TELUS International, der ein Marktführer in der Call Center Branche ist.


Fähigkeiten:

  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Anrufe entgegennehmen und Lösungsfindung für die Kunden

  • kommunikativ und ein starker Teamplayer

  • ansässig in der Türkei.

Stellenbeschreibung:

  • Unterstützung von Kunden und Problemfindung

  • auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und den bestmöglichen Lösung anbieten für die Kundenzufriedenheit

  • kreatives und aktives Mitmachen bei der Kundenberatung, um den Kunden den besten Service und Produkte anzubieten.

Unsere Vorteile:

  • Hohe Gehaltsmöglichkeiten
  • Leistungsbonus
  • Stabile Beschäftigungs- und Karriere Entwicklungsmöglichkeiten
  • Private Krankenversicherung und Shuttle-Service
  • Essenskarte (Multinet Card)
  • Ein großartiges und unterstützendes Team
  • Horizontale hierarchische Arbeitsordnung in einem positiven internationalen Arbeitsumfeld
  • Wir kümmern uns um das Wohlergehen unserer Mitarbeiter und investieren in ihr zukünftiges Wachstum!


Über uns: TELUS International ist ein führender Anbieter von Kundenerlebnissen und digitalen Lösungen mit über 2.000 Teammitgliedern in der Türkei, Izmir und Istanbul. Wir entwerfen, bauen und liefern digitale Lösungen der nächsten Generation, um das Kundenerlebnis (CX) für globale und bahnbrechende Marken zu verbessern. Wir haben rund 70.000 Teammitglieder in über 25 Ländern und bieten besten Kundenservice in über 50 Sprachen für internationale und namhafte Partner. Die Dienstleistungen des Unternehmens unterstützen den gesamten Lebenszyklus der digitalen Transformation Reisen seiner Kunden und ermöglichen es ihnen, digitale Technologien der nächsten Generation schneller einzuführen, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. TELUS International unterstützt alle Phasen des Unternehmenswachstums und arbeitet mit Marken in wachstumsstarken Branchen zusammen, darunter Technologie und Spiele, Kommunikation und Medien, E-Commerce und Fintech, Gesundheitswesen und Reisen sowie Gastgewerbe.

Additional Job Description

Sind Sie bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen und neue Erfolge zu erzielen?

Wenn JA; werden Sie ein Teil von TELUS International, der ein Marktführer in der Call Center Branche ist.

Language Reference
German

EEO Statement

At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada.   We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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