Allgemeine Angaben

Ref Number

Req_00099931

Standort

Leipzig

Weitere Standorte

Aachen, Berlin, Berlin2, Dortmund, Dresden, Duisburg, Essen, Essen Digital, Home Office - Germany

Land

Deutschland

Job Kategorien

Business Process Outsourcing

Work Style

Remote

Jobbeschreibung


Kundenberater (m/w/d) | PAYBACK | Deutsch und Serbisch

Was wir bieten:

  • Attraktive Vergütung
  • Probezeit von nur 3 Monaten
  • 100% Home Office
  • voll vergütetes Training und regelmäßige Coachings – 100% online
  • Flexible Planung (Vollzeit, Teilzeit, Studenten) für eine gute Work Life Balance
  • Wir setzen auf interne Talente – Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens durch unser Campus Team
  • Verschiedene Mitarbeiterrabatte bei über 200 Portalen
  • internationale Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen

Aufgaben im Überblick:

  • Beratung per E-Mail und Telefon
  • Bearbeitung von Anfragen zum PAYBACK Programm, zu Punkten und aktuellen Aktionen
  • Bestellung von Ersatzkarten
  • Unterstützung der Kunden, z. B. bei Einlösemöglichkeiten und Prämienbestellungen
  • PAYBACK Mitglieder zu Fans machen

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung, sowie zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und Serbischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit PC und Internet


WerdeTeil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, steht dir jederzeit für Fragen per WhatsApp* unter +49 173 859 5836 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. 


Noch nicht das Richtige? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.


Über uns: Exzellenter Kundenservice ist unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in mehr als 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.


Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.


Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



#LI-DNI    

Zusätzliche Stellenbeschreibung


Deine Serbischkenntnisse sind hervorragend? Du denkst beim Sammeln von Punkten nicht zuerst an Flensburg, sondern an Prämien und Geschenke? Wenn du zudem kommunikativ bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!