Allgemeine Angaben
Ref Number
Req_00098352
Standort
Berlin
Land
Deutschland
Job Kategorien
Business Process Outsourcing
Jobbeschreibung
Du liebst den Kundenservice und hast Freude daran Kunden zu beraten und die richtigen Tarife herauszusuchen? Du möchtest im Kundensupport arbeiten und bist kundenorientiert sowie kommunikativ? Dann haben wir den idealen Job im Homeoffice für dich, 100% remote.
Für unser deutschlandweites Team suchen wir ab sofort Verstärkung als
Homeoffice 100% | Kundenberater (m/w/d) für eine namhafte Autoversicherung
Was wir bieten:
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
- Remote-Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice in Vollzeit oder Teilzeit
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit im Inbound für eine namhafte Autoversicherung
- Umfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßigeTrainings
- Fixe Vergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel in Fitnessstudios und (Online-) Shops
- Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
- Vielfältige Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
- Hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Aufgaben im Überblick:
Was wir erwarten:- Annahme eingehender Anrufe rund um das Thema Kfz-Versicherung
- Bearbeitung von Kundenanliegen, z.B. Tarifwechsel, Fahrzeugwechsel, Berechnung von Angeboten, Rabattvergabe oder Vertragsverlängerungen
- Änderung und Abgleich der Kundenstammdaten
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift (C1/C2 Niveau)
- Spaß an der Kundenbetreuung und Kundenberatung
- Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice - Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download
- Wohnort in Deutschland
- Begeisterung für ein umfangreiches Beratungsgebiet
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Lösungs-, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Unser Berliner Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbung, klick einfach auf „Bewirb dich jetzt“.
Noch nicht das Richtige? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem
Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
#LI-DNI
Zusätzliche Stellenbeschreibung
Du liebst den Kundenservice und hast Freude daran Kunden zu beraten und die richtigen Tarife herauszusuchen? Du möchtest im Kundensupport arbeiten und bist kundenorientiert sowie kommunikativ? Dann haben wir den idealen Job im Homeoffice für dich, 100% remote
| Language Reference |
|---|
| German |