Allgemeine Angaben

Stellennummer

Req_00072084

Standort

Biel

Jobbeschreibung

Für unser Team am Standort Biel suchen wir ab sofort Verstärkung!

Aufgaben im Überblick:

  • Ansprechpartner telefonischer Anliegen im technischen und administrativen Bereich
  • Bearbeitung von Störungsfällen
  • Telefonische Verkaufsberatung bei eingehenden Kundenanfragen

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner, dem führenden Schweizer Telekommunikationsunternehmen
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Was wir erwarten:

  • Ausgezeichnete Schweizerdeutsch-Kenntnisse, Italienisch oder Französisch als Zweitsprache von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit mit Spass an der Kundenberatung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf oder im kaufmännischen Bereich von Vorteil
  • Technische Affinität, Interesse an der Telekommunikation
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu unregelmäßiger und flexibler Arbeitszeit
  • Einwandfreier Leumund

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +41 32 327 10 06 oder jobs.biel@telusinternational.com zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Aktuell bieten wir virtuelle Vorstellungsgespräche an.


Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.


Unser Standort:

Competence Call Center GmbH a member of the TELUS International Group 

Nidaugasse 35

2502 Biel/Bienne

Zusätzliche Stellenbeschreibung

Du hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen und begeisterst andere durch deine kommunikative Art?  Dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!


Required Language(s)
German