Allgemeine Angaben

Ref Number

Req_00060934

Standort

Vienna

Land

Österreich

Work Style

Hybrid

Jobbeschreibung



Was wir bieten:

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (20 - 30 Std./Wo.) für eine gute Work-Life-Balance

  • Umfassendes Training sowie intensive Einarbeitung und Produktschulung

  • Abwechslungsreiche Kundenservice Tätigkeit auch als Quereinsteiger

  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus 

  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

  • Modernes Büro mit offenen Loft-Konzept

  • Jobticket* und täglich frisches Obst bei uns vor Ort

  • Motiviertes, aufgeschlossenes und engagiertes Team


Aufgaben im Überblick:

  • Kundenbetreuung und Verkauf des Nespresso Produktportfolio

  • Bearbeitung der Anfragen von Kaffee Liebhabern zur Kaffeevielfalt und Maschinen

  • Einführung in die Serviceleistungen des Kundenbindungsprogramms

Was wir erwarten:

  • Verhandlungsgeschick und Freude an der telefonischen Kundenberatung

  • Kaffeeliebhaber:in mit einem Gespür für Qualität

  • Identifizierung mit Produkten aus dem Premiumsegment

  • Kommunikationsfähigkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift

  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

  • Souveränes und freundliches Auftreten


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Das Gehalt setzt sich aus einem Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen. Das Fixum bei 30 Wochenstunden beträgt pro Monat 1447,50 € brutto.

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +43 (0)1 811 22-2222 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.



Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.


Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt. 



Competence Call Center Wien GmbH a TELUS International Group Company

Spengergasse 37

1050 Wien, Österreich

+43 1 811 22 22 22


Zusätzliche Stellenbeschreibung

Du hast Interesse an Kaffee und Kund:innenberatung und Verkauf sind dein Ding, dann haben wir den idealen Job für dich!

Sprache
German

EEO Statement

At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada.   We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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