100% Homeoffice Kundenberater (m/w/d) Onlineversandhandel | Deutsch und Tschechisch/Slowakisch
Was wir bieten:
• Bis zu 14,50 € / Stunde
• Probezeit von nur 3 Monaten
• 100 % Homeoffice
• voll vergütetes Training und regelmäßige Coachings – 100% online
• Flexible Planung (Vollzeit, Teilzeit, Studenten) für eine gute Work Life Balance
• Wir setzen auf interne Talente – Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens durch unser Campus Team
• Verschiedene Mitarbeiterrabatte bei über 200 Portalen
• internationale Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
Aufgaben im Überblick:
• Betreuung und Beratung der Onlineshop-Kunden per E-Mail und Telefonie
• Direkter Kontakt zu Betriebspartnern (Lieferanten, Marktplatzhändler etc.)
• Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte
• Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen
Was wir erwarten:
• Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch-, Tschechisch und Slowakischkenntnissen in Wort- und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber dem Kunden
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team, steht dir jederzeit für Fragen per WhatsApp unter +49 173 859 5836 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt. Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#LI-DNI
