Hybrides Homeoffice | Kundenberater (m/w/d) für eine Privatbank

Aufgaben im Überblick:

• Telefonischer und schriftlicher Kundensupport bei der Bedienung von Webportal und App sowie Hilfestellung zum Auffinden von Informationen auf den Portalen
• Kommunikation der allgemeinen Information zu den Produkten und Risikostufen
• Vorabprüfung von Änderungen persönlicher Kundendaten
• Prüfen von Prämienaktionen und manuelle Hinterlegung im Kundenkonto

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Was wir bieten:

• Hybrides Arbeitsmodell als Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit im Inbound für eine namhafte Privatbank
• Umfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
• Fixe Vergütung und exklusive Mitarbeiterrabatte, zum Beispiel in Fitnessstudios und (Online-) Shops
• Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
• Vielfältige Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift (C1/C2 Niveau)
• Spaß an der Kundenbetreuung und Kundenberatung
• Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice - Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download
• Wohnort in oder bei Berlin (50 Km Umkreis)
• Begeisterung für ein umfangreiches Beratungsgebiet
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Lösungs-, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.