Basic Information

Ref Number

Req_00094215

Primary Location

Gdansk Digital

Country

Poland

Job Type

Business Process Outsourcing

Work Style

On Site

Description and Requirements

Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Willkommen in Gdańsk!

Eine Stadt, die viel zu bieten hat: Strände, Meer, frische Luft, Kultur, leckeres Essen, freundliche Menschen und natürlich TELUS International! Komm zu uns nach Danzig und beginne Deine Karriere mit dem Aufbau unseres neuen Social-Media-Teams!


Für unser Team in Gdańsk suchen wir derzeit Unterstützung als


Kundenberater für Marketinglösungen (m/f/d)


Aufgaben im Überblick:

Du beantwortest Kundenanfragen von Werbetreibenden und Agenturen (kleine und mittelständische Unternehmen)

Dank Deiner professionellen Kundenberatung und Lösungsvorschläge verbessert sich die Werbewirksamkeit Deiner Kunden

Deine Kunden erhalten von Dir Hilfestellung bei der Umsetzung von Social Media Marketingmaßnahmen über Chat, Email, Telefon und Social Media Messenger

Du stellst den unternehmerischen Wert von Werbemaßnahmen in den Vordergrund und bietest After-Sales-Support für alle Marketing-Produkte an

Du trägst von Anfang an zu einem hervorragenden Kundenservice bei und entwickelst fortdauernd Ideen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des Kundenwerbeerlebnisses


Was wir erwarten:

Exzellente Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich minimum C2) und gute Englischkenntnisse (minimum B2)

Online Advertising Erfahrung ist wünschenswert

Erfahrung im dienstleistungsnahen Umfeld ist wünschenswert

Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich)

Affinität für Social Media und aktiver Nutzer sozialer Medien

Fähigkeit zum Multitasking und hohe Stressresistenz


Was wir bieten:

Umfassende Produktschulung und intensives Training-on-the-Job

Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine gute Work-Life-Balance

Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus

Aufstiegsmöglichkeiten in unserem internationalen Unternehmen

Feste Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten

Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und familiärer Kultur

Tolles Büro mit modernen Arbeitsplätzen, sowie kostenlose Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Private medizinische Versorgung

Medicover Sport 


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!


Unser Recruiting-Team steht Dir jederzeit für Fragen unter +48 58 882 28 88 zur Verfügung und freut sich auf Deine Bewerbung unter jobs.gdansk@telusinternational.com oder klicke auf „Jetzt bewerben!“


Wir haben unser Einstellungsverfahren angepasst und bieten nun allen Bewerbern Online-Interviews an.


Über uns: Exzellenter Kundenservice ist unsere Leidenschaft - im Jahr 2020 hat Competence Call Center mit TELUS International fusioniert und ist nun ein Teil davon. Seitdem bieten 50.000 Teammitglieder für internationale und namhafte Partner Kundenservice vom Feinsten in mehr als 50 Sprachen.


Über Gdańsk: 

In Gdańsk zu leben bedeutet, in einer großen, modernen Stadt und einem internationalen Umfeld zu leben.

Mit über 468.000 Einwohnern (und mehr als 1,2 Millionen Menschen in der gesamten Metropolregion) ist Danzig die sechstgrößte Stadt in Polen. Gdańsk ist eine sehr sichere Stadt und bei der Jugend beliebt, weil sie sehr entspannt, locker und liberal ist. Die Lebenshaltungskosten und die günstigen öffentlichen Verkehrsmittel sind ebenfalls ein großes Plus. 

Danzig wird regelmäßig als eine der lebenswertesten Städte Polens ausgezeichnet und gilt als einer der glücklichsten Orte Polens, denn fast 80 % der Einwohner sind mit ihrem Leben in Danzig zufrieden. Das liegt an den Sehenswürdigkeiten, dem Unterhaltungsangebot und der Ostseeküste mit ihren sauberen, schönen Stränden und Wäldern, die Du genießen kannst. Die Metropolregion bietet dreimal so viele Attraktionen wie eine normale Stadt. Du wirst Dich nie langweilen! 


Equal Opportunity Employer 

At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.

#LI-DNI

Additional Job Description

Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Willkommen in Gdańsk!

Eine Stadt, die viel zu bieten hat: Strände, Meer, frische Luft, Kultur, leckeres Essen, freundliche Menschen und natürlich TELUS International! Komm zu uns nach Danzig und beginne Deine Karriere mit dem Aufbau unseres neuen Social-Media-Teams!



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English
German