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Deutschsprachiger Kundenvertreter in der Türkei

Basic Information

Ref Number

Req_00105556

Primary Location

Istanbul

Country

Turkey

Job Type

Business Process Outsourcing

Work Style

Remote, Hybrid, On Site

Description and Requirements

Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt?

Wenn Ihre Antwort "JA” ist, werden Sie Teil von TELUS International Turkey, dem Marktführer im Bereich Customer Experience (CX), und werden Sie Teil einer großartigen Struktur!

Als TELUS International Türkiye suchen wir für unsere landesweiten Projekte in den Bereichen Telekommunikation, Mode und Autovermietung Deutschsprachige Kundenberater!

Arbeitsbeschreibung

  • Den erwarteten Service mit dem professionellsten Ansatz im Einklang mit den über verschiedene Kanäle übermittelten Kundenanforderungen bereitzustellen

Anforderungen

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau

  • Gute Computerkenntnisse

  • Interesse an Mode

  • starke Kommunikationsfähigkeit

  • Teamfähigkeit

unsere Vorteile

  • Fremdwährungs Indexiertes, wettbewerbsfähiges Gehaltspaket

  • Leistungs- und Dienstalters Bonus

  • Private Krankenversicherung und Essenskarte

  • Geräteausrüstung für die Arbeit im Homeoffice, Arbeiten vom Unternehmen aus; Shuttleservice/Fahrgeld

  • Stabile Job- und Karriere Entwicklungsmöglichkeiten

  • Ein dynamisches und unterstützendes Team

  • Horizontale hierarchische Arbeitsordnung in einer internationalen Struktur

  • Empfehlungsbonus


Über uns: TELUS International ist ein branchenführender Anbieter von Customer Experience (CX) und digitalen Lösungen mit über 2.000 Team-Mitgliedern in der Türkei, Izmir und Istanbul. Wir entwerfen, entwickeln und bieten digitale Lösungen der neuen Generation an, um das Kundenerlebnis für globale Marken zu verbessern, von denen jede in ihrer Branche führend ist. Mit fast 70.000 Team-Mitgliedern in mehr als 28 Ländern bietet TELUS International erstklassigen Kundenservice in mehr als 50 Sprachen für über 600 internationale und namhafte Geschäftspartner. Die Dienstleistungen des Unternehmens unterstützen die digitale Transformation ihrer Kunden von Anfang bis Ende und ermöglichen es ihnen, digitale Technologien der nächsten Generation schneller einzuführen und so bessere Ergebnisse zu erzielen. TELUS International, das Unternehmen in allen Phasen ihres Wachstumsprozesses unterstützt, bietet Technologie und Spiele, Kommunikation und Medien, E-Commerce und FinTek arbeitet mit Marken in schnell wachsenden Branchen zusammen, darunter Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Gesundheitswesen, Reisen und Gastgewerbe.


Additional Job Description

Suchen wir für unsere landesweiten Projekte in den Bereichen Telekommunikation, Mode und Autovermietung Deutschsprachige Kundenberater!

Language Reference
German

EEO Statement

At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada.   We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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