Basic Information

Ref number

Req_00071854

Primary Location

Biel

Description and Requirements

Für unser Team am Standort Biel suchen wir ab sofort Verstärkung!

Aufgaben im Überblick:

  • Ansprechpartner telefonischer Anliegen im technischen und administrativen Bereich
  • Bearbeitung von Störungsfällen
  • Telefonische Verkaufsberatung bei eingehenden Kundenanfragen 

Was wir bieten:

  • Arbeit aus dem Homeoffice
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit für unseren Top-Partner
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten sowie Sprachbonus
  • Umfassende, voll vergütete Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Ausgezeichnete Schweizerdeutsch-Kenntnisse und fliessend Italienisch 
  • Kommunikative Persönlichkeit mit Spass an der Kundenberatung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf und/ oder im kaufmännischen Bereich von Vorteil
  • Technische Affinität, Interesse an der Telekommunikation
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu unregelmäßiger und flexibler Arbeitszeit
  • Einwandfreier Leumund

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +41 32 327 10 06 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. 

Aktuell bieten wir virtuelle Vorstellungsgespräche an.


Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.


Competence Call Center GmbH a member of the Telus International Group

Nidaugasse 35

2502 Biel/Bienne

Additional Job Description

Du bist ein Sprachtalent, hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen und begeisterst andere durch deine kommunikative Art? Dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!

Required Language(s)
German