TELUS International sucht begeisterte Kundenberater:innen, die exzellenten Kundenservice bieten wollen.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Bestandskundenbetreuung mit Vertrags- und Tarifoptimierung im Inbound

• Beratung, Vertrieb und Vermarktung innovativer Telekommunikationsprodukte

• Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservice

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden zu Tarifen, Produkten und dem gesamten Leistungsportfolio

Was wir erwarten:

• Gute Deutschkenntnisse (C1/B2 in Wort und Schrift)

• Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit

• Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten

• Kundenorientierung und Begeisterung für Teamarbeit

• Flexibilität und Zuverlässigkeit

• Gute PC-Kenntnisse

Was wir bieten:

• Fixe Grundvergütung von 1580 BAM netto und sehr attraktive Bonusmöglichkeiten 

• Unbefristeten Arbeitsvertrag

• Bonus für die ersten 3 Monate in Höhe von 300 BAM brutto bei voller Anwesenheit

• Einstiegsbonus in Höhe von 500 BAM brutto

• Prämien für Mitarbeiterempfehlungen in Höhe von 700 BAM brutto

• Quartaler Treuebonus in Höhe von 500 BAM brutto nach den ersten 6 Monaten

• Volle Anmeldung und bezahltes Training

• Homeoffice zu 100% bosnienweit

• Hochmotiviertes und engagiertes Team

• Die Chance, sich zu einem Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln

• Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

• Positives internationales Arbeitsumfeld

Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 51 952 001  zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung auf Deutsch mit Angabe des frühesten Eintrittstermins.

Du kannst dich auf diese Stelle bewerben, wenn du in Bosnien Herzegowina wohnst.

Equal Opportunity Employer

 At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.

Unser Standort:

CCC d.o.o. Banja Luka a member a member of TELUS International Group

Prvog krajiškog korpusa 39

78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina

+387 51 952 001

#LI-DNI