Informations de base

Ref Number

Req_00092186

Site principal

Istanbul

Pays

Turquie

Types d'emploi

Business Process Outsourcing

Work Style

Remote

Description et exigences


Türkiye Geneli Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

Kariyerinizde bir sonraki adımı atmaya hazır mısınız?

Cevabınız “EVET” ise Müşteri Deneyimi (CX) sektörünün lideri TELUS International Türkiye’ye katılıp muhteşem bir yapının parçası olun!

TELUS International Türkiye olarak ülke genelinde telekomünikasyon, moda ve araç kiralama sektörlerinde faaliyet gösteren projelerimiz için Almanca Bilen Müşteri Temsilcileri arıyoruz!

Nitelikler:

  • Anadil seviyesinde yazılı ve sözlü Almanca bilen

  • İyi düzeyde bilgisayar kullanabilen

  • İletişim becerileri kuvvetli ve ikna kabiliyeti yüksek

  • Ekip çalışmasına yatkın

Görev Tanımı:

  • Çeşitli kanallar üzerinden iletilen müşteri talepleri doğrultusunda en profesyonel yaklaşım ile beklenen hizmeti sağlamak

Avantajlarımız:

  • Rekabetçi maaş paketi

  • Performans ve kıdem primi

  • Özel sağlık sigortası ve yemek kartı

  • Evden çalışma için bilgisayar ve ekipman desteği

  • Ofisten çalışma için servis hizmeti

  • İstikrarlı iş ve kariyer gelişim fırsatları

  • Dinamik ve destekleyici bir ekip

  • Uluslararası bir yapıda, yatay hiyerarşik çalışma düzeni

  • Referans bonusları



Hakkımızda: TELUS International Türkiye, İzmir ve İstanbul'da 2.000'i aşkın ekip üyesiyle sektöründe lider bir müşteri deneyimi (CX) ve dijital çözüm sağlayıcısıdır. Her biri kendi sektörünün öncüsü olan global markalar için müşteri deneyimini geliştirmek üzere yeni nesil dijital çözümler tasarlıyor, geliştiriyor, sunuyoruz. TELUS International 28'den fazla ülkede yaklaşık 70.000 ekip üyesiyle 600'ü aşkın uluslararası ve tanınmış iş ortağı için 50'den fazla dilde birinci sınıf müşteri hizmeti sunmaktadır. Şirketin sunduğu hizmetler, müşterilerinin dijital dönüşüm yolculuklarını başından sonuna destekleyerek, daha iyi sonuçlar elde etmek üzere yeni nesil dijital teknolojileri daha hızlı benimsemelerini sağlıyor. Büyüme süreçlerinin tüm aşamalarında firmalara destek veren TELUS International, teknoloji ve oyun, iletişim ve medya, e-ticaret ve FinTek, bankacılık, finansal hizmetler ve sigorta, sağlık, seyahat ve konaklama dahil olmak üzere hızlı büyüyen sektörlerdeki markalarla ortaklık kuruyor.


Description supplémentaire du poste

TELUS International Türkiye olarak ülke genelinde telekomünikasyon, moda ve araç kiralama sektörlerinde faaliyet gösteren projelerimiz için Almanca Bilen Müşteri Temsilcileri arıyoruz!



Langues
German

EEO Statement

At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada.   We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.