Kundenberater (m/w/d) E-Commerce

für unseren Partner, einen der größten Online-Versandhändler weltweit.

Was wir bieten:

• Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonus- und Provisionsmöglichkeiten
• Umfassende und voll vergütete Produktschulung und intensive Einarbeitung
• Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
• Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage, Zuschuss zum Job-Ticket
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Aufgaben im Überblick:

• Betreuung und Beratung der Onlineshop-Kunden per Telefon und E-Mail
• Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte
• Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen

Was wir erwarten:

• Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber dem Kunden
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, steht dir jederzeit für Fragen per WhatsApp unter +49 173 859 5836 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt. 

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

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