Basic Information

Ref Number

Req_00076563

Primary Location

Essen

Country

Germany

Description and Requirements


Mitarbeiter Vertriebs- und Angebotsmanagement (m/w/d)


Aufgaben im Überblick:

  • Innovatives und spannendes Arbeitsumfeld bei einem TOP Unternehmen der Branche
  • Sichtung, Analyse und Bewertung von Ausschreibungen
  • Planung und Koordination zur Erstellung von Angeboten an zukünftige TELUS International Partner unter Einbindung von internen Support-Teams und Stakeholdern zur Bewertung der Ausschreibungsdokumente und Weitergabe relevanter Informationen
  • Ausarbeitung und Erstellung von individuellen Angeboten für Kundenserviceprojekte bzw. Auftraggeber unter Einhaltung aller relevanten Friste
  • Mitwirkung an der ständigen Weiterentwicklung und Optimierung unserer Angebotsvorlagen und -Prozesse
  • Übernahme von internen Projektaufgaben


Was wir bieten:

  • Innovatives und spannendes Arbeitsumfeld bei einem TOP Unternehmen der Branche
  • Modernes Büro, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
  • Dynamisches und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Flexibles Arbeiten mit der Option auf Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life Balance
  • Eine herausfordernde und vielseitige Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen mit Entwicklungsperspektive, Spielraum zur Umsetzung deiner Ideen und einem auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsprogramm über unser Campus Team
  • Vollzeit- oder Teilzeitstelle mit attraktivem Gehalt (Fixum + Bonus) sowie exklusive Mitarbeiterrabatte


Was wir erwarten:

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Call Center/Customer Care Sektor oder in einem vergleichbaren Arbeitsumfeld
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Erfahrung im nationalen und internationalen B2B Bereich
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket sowie Kenntnisse in CRM/Wissensdatenbanken/Projektmanagementsystemen von Vorteil
  • Präsentationssicherheit, Kommunikationsstärke sowie Durchsetzungsstärke
  • Analytische Stärke sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen
  • Großes Maß an Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick
  • Hohe Eigenmotivation, selbstständige Arbeitsweise und der Wille in einem dynamischen Umfeld

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

***Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.***


Unser Recruiting-Team, Gizem Kurt, Katja Lubitz, Charleen Kreft, Donata Guzauskaite, Rukiatu Mansaray und Dominik Battel, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587-0006 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.


Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast. 


Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.


Additional Job Description


Du weißt genau, was TELUS International zum Top-BPO-Anbieter macht und möchtest neue Business Partner von unseren Lösungen begeistern? Du hast viele Ideen, um die Möglichkeiten für unsere Bestandspartner noch weiter auszubauen? Wenn du Angebotserstellung in bester Qualität leben möchtest, haben wir den idealen Job für dich