Basic Information

Ref Number

Req_00101301

Primary Location

Essen Digital

Country

Germany

Job Type

Business Process Outsourcing

Work Style

On Site

Description and Requirements


Deine Aufgaben im Überblick:


  • Ausschließlich Backoffice-Unterstützung

  • Allgemeine administrative Aufgaben 

  • Online-Unterstützung für besondere Gegebenheiten

  • Sicherstellen und einhalten von Qualitätsstandards


Was wir erwarten:


  • Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland / EU-Staatsbürgerschaft

  • Einfühlungsvermögen, Leistungsstarke- und Sorgfältige Arbeitsweise

  • Flexible- und zielorientierte Arbeitseinstellung 

  • Arbeitsbereitschaft in einem 24/7 Schichtsystem


Was wir bieten:


  • Ansprechender Stundenlohn: 14,40€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit

  • Attraktive Wochenend- und Nachtschicht Zuschläge

  • Arbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am Arbeitsplatz

  • Aufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen 

  • Tolles Büro mit modernen Arbeitsplätzen in der Essener Innenstadt 

  • Positives internationales Arbeitsumfeld; Fun Floor mit PlayStation, Tischtennis und vielem mehr

  • Gemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder Meditation

  • Kostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden Lebensstil

  • Interessantes Bonusprogramm für Mitarbeiterempfehlungen

  • Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an. 


Über uns: Exzellenter Kundenservice ist unsere Leidenschaft - im Jahr 2020 fusionierte das Competence Call Center mit TELUS International. Seither bieten 70.000 Team-Mitglieder in über 50 Sprachen für internationale und namhafte Partner Kundenservice auf höchstem Niveau.


Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt. 


Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.


#LI-DNI


Additional Job Description

Bist du bereit, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu starten und deine nächste Herausforderung anzupacken? TELUS International sucht dich!

Language Reference
German

EEO Statement

At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada.   We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.