Basic Information

Ref Number

Req_00084983

Primary Location

Gdansk

Additional Locations

Home Office - Poland

Country

Poland

Job Type

Business Process Outsourcing

Work Style

On Site

Description and Requirements

Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko

Doradca klienta dla marki modowej

Oferujemy:

  • Współpraca w oparciu o umowę zlecenie od 17.06.2024 do 31.07.2024
  • Wynagrodzenie w wysokości 27,70 zł/h brutto + bonus
  • Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
  • Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
  • Elastyczne planowanie grafiku dla zapewnienia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym

Twoje zadania:

  • Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów i sklepów
  • Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania
  • Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon, mail lub czat

Twój profil:

  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
  • Znajomość języka polskiego jako ojczystego
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta w contact center
  • Znajomość popularnych aplikacji komputerowych i internetowych
  • Zainteresowanie modą, również w obszarze produktowym
  • Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
  • Możliwość pracy z biura w Gdańsku (1 tydzień w miesiącu)


Zostań częścią naszego zespołu i aplikuj!


About TELUS International

TELUS International (NYSE & TSX: TIXT) designs, builds and delivers next-generation digital solutions to enhance the customer experience (CX) for global and disruptive brands. The company’s services support the full lifecycle of its clients’ digital transformation journeys, enabling them to more quickly embrace next-generation digital technologies to deliver better business outcomes. TELUS International’s integrated solutions span digital strategy, innovation, consulting and design, IT lifecycle including managed solutions, intelligent automation and end-to-end AI data solutions including computer vision capabilities, as well as omnichannel CX and trust and safety solutions including content moderation. Fueling all stages of company growth, TELUS International partners with brands across strategic industry verticals, including tech and games, communications and media, ecommerce and fintech, banking, financial services and insurance, healthcare, and others.

TELUS International’s unique caring culture promotes diversity and inclusivity through its policies, team member resource groups and workshops, and equal employment opportunity hiring practices across the regions where it operates. Since 2007, the company has positively impacted the lives of more than 1.2 million citizens around the world, building stronger communities and helping those in need through large- scale volunteer events and charitable giving. Five TELUS International Community Boards have provided $5.3 million in funding to grassroots charitable organizations since 2011. Learn more at: telusinternational.com.

Additional Job Description

Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko

Doradca klienta dla marki modowej

Language Reference
Polish

EEO Statement

At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada.   We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
× -