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100% Homeoffice | Kundenberater | Call Center Agent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

Basic Information

Ref Number

Req_00071852

Primary Location

Aachen

Państwo

Niemcy

Job Type

Business Process Outsourcing

Description and Requirements


100% Homeoffice | Kundenberater | Call Center Agent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit


Was wir bieten:

  • Bezahlte Schulung ab dem 1. Tag

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjob)

  • Top-Auftraggeber

  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen

  • Hochmotiviertes und engagiertes Team

  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

  • Sehr gute Anbindung der Location an das öffentliche Verkehrsnetz

  • Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten

Was wir erwarten: 

  • Spaß an der Kundenbetreuung und emphatisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung

  • Routinierter Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen

  • Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

  • Sicheres und freundliches Auftreten



Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!


Unser Recruiting-Team, steht dir jederzeit für Fragen per WhatsApp* unter +49 171 222 5982 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.  



Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.


Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt. 


Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.




#LI-DNI

Additional Job Description

Wenn Kunden noch lange nach deinem Service von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du bei uns genau richtig. Es ist ein besonderes Talent, Menschen am Telefon das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein.

Language Reference
German

EEO Statement

At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada.   We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
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