Doradca klienta dla Raiffeisen

Oferujemy:

• Współpraca w oparciu o umowę o pracę
• Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
• Szkolenie produktowe
• Elastyczne planowanie grafiku dla zapewnienia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
• Bardzo dobre połączenie z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
• Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami

Twoje zadania:

• Przeprowadzanie rozmów z klientami poprzez chat/ e-mail / sieci społecznościowe
• Odbieranie połączeń przychodzących
• Rejestrowanie próśb klientów w systemach wewnętrznych
• Odpowiadanie na zapytania klientów

Twój profil:

• Znajomość języka polskiego jako ojczystego
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
• Doświadczenie w bankowości w obsłudze klienta w contact center
• Znajomość popularnych aplikacji komputerowych i internetowych
• Pozytywna i pewna siebie postawa
• Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
• Gotowość do pracy w biurze

Zostań częścią naszego zespołu i aplikuj!

Nasz zespoł HR, Kornelia Regenbrecht, z chęcią odpowie na Twoje pytania pod numerem telefonu: +48 58 882-2888. Wyślij nam swoją aplikację za pomocą przycisku "Aplikuj" i wysłania formularza.

O nas: Doskonała obsługa klienta to nasza pasja - w 2020 roku Competence Call Center połączyło się z TELUS International i jest teraz jego częścią. Od tego czasu 70 000 członków zespołu zapewnia najlepszą obsługę klienta w ponad 50 językach dla międzynarodowych i dobrze znanych partnerów.