Základné informácie

Ref Number

Req_00071583

Primárna lokácia

Dortmund

Krajina

Nemecko

Typy zamestnania

Business Process Outsourcing

Opis a požiadavky


Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) E-Commerce | Quereinsteiger willkommen

Deine Vorteile:

  • 13€ Stundenlohn und attraktive Boni
  • Hybrides Arbeiten aus dem Homeoffice, nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Flexible Planung (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Wellness-Team zur Förderung und Aufrechthaltung der mentalen Gesundheit
  • Intensive, bezahlte Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
  • Personalentwicklung durch unser Campus Team und interne Aufstiegsmöglichkeiten
  • Prämie durch unsere Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktion
  • Zentrale Lage und Zuschuss zum Jobticket
  • Regelmäßige Mitarbeiteraktionen wie z.B. Sommerfeste und Teamabende
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern
  • Tolles Office, kostenfreie Getränke und frisches Obst
  • Hochmotiviertes, aufgeschlossenes und engagiertes Team


Deine Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung der Onlineshop-Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
  • Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte
  • Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen. Lieferungen und Reklamationen


Deine Fähigkeiten:

  • Freundliche und empathische Kundenberatung
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Talent Acquisition Team steh dir jederzeit für Fragen zur Verfügung:

+49 203 3603-1006


Über uns:

Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 68.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.


Ďalší popis práce


Onlineshopping liegt dir im Blut und du bist ständig auf der Jagd nach dem nächsten Schnäppchen? Wenn du zudem kommunikativ bist und Spaß daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!

Required Language(s)
German
German
German
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