Základné informácie
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Opis a požiadavky
Für unser Team am Standort Duisburg suchen wir
Kundenberater (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit | Quereinsteiger willkommen
Was wir bieten:
Fixer Stundenlohn und weitere attraktive Boni
Kurze Probezeit von nur 3 Monaten
Umfassende und bezahlte Schulung und intensive Einarbeitung
Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
Exklusive Mitarbeiterrabatte: Genieße Vergünstigungen bei Onlineshops und Fitnesscentern.
Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Mit Aufstiegschancen im Team
Zentrale Lage und gute Anbindung: Erreiche uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke
Aufgaben im Überblick:
Betreuung und Beratung der Kunden über verschiedene Kommunikationswege wie Telefon und E-Mail
Beantwortung aller Fragen rund um projektspezifische Themen und Prozesse
Hilfestellung bei der Nutzung der Partnersysteme und seiner Produkte
Was wir erwarten:
Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Sicheres und freundliches Auftreten
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unsere Recruiter stehen dir jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem
Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#LI-DNI
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Jazykové schopnosti |
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