Basic Information

Ref Number

Req_00082247

Primary Location

Essen

Country

Germany

Description and Requirements


Für unser Team Sales and Solutions suchen wir europaweit ab sofort und in Vollzeit Verstärkung als Sales & Customer Relationship Manager (m/w/d) | Europe


Deine Aufgaben im Überblick:

  • Du trägst Verantwortung für das weitere Wachstum unseres Bestandskundengeschäfts und die nachhaltige Entwicklung von Neukunden
  • Du führst Bedarfsanalysen durch und identifizierst Wachstumspotenziale für Digitale Produkte und Servicelösungen, in Zusammenarbeit mit den operativen Teams und mit dem Kunden (bis C-Ebene)
  • Die identifizierten Potenziale in Verbindung mit dem Mehrwert stellst du für den Kunden strukturiert dar
  • Du stehst im regelmäßigen Austausch mit national und internationalen Schnittstellen im Unternehmen und baust dir ein Netzwerk auf
  • Du repräsentierst das Unternehmen bei Partnerbesuchen, Veranstaltungen, Messen und Branchentreffen
  • Du verantwortest die Angebotserstellung, -präsentation und -verhandlung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss und unterstützt bei der Angebotserstellung


Was wir bieten:

  • Zusammenarbeit mit lokalen und globalen Innovationstreibern in einem inspirierenden und spannenden Arbeitsumfeld bei einem TOP-Unternehmen der Branche
  • Entfaltung deiner Stärken und die Umsetzung deiner eigenen Ideen
  • Arbeite flexibel im Work from Home oder in einem unserer Offices für eine gute Work-Life-Balance
  • Wir sind ein hochmotiviertes und dynamisches Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer nachhaltigen Unternehmenskultur
  • Ein attraktives Gehalt sind selbstverständlich
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte zum Beispiel in Fitnessstudios und diversen (Online-) Shops
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus


Was wir erwarten:

  • Du verfügst über eine mehrjährige Erfahrung im internationalen B2B-Vertrieb mit direktem Kundenkontakt auf allen Ebenen und im besten Fall ein Netzwerk von B2B-Partnern und Entscheidungsträgern
  • Idealerweise hast du mind. zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Service Center / Customer Care und Digitales oder in einem vergleichbaren Arbeitsumfeld
  • Da du dich in einem internationalen Arbeitsumfeld bewegst, sind fließende Deutsch- aber auch gute Englischkenntnisse notwendig
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Power Point) bringst du mit
  • Eine gewisse Reisebereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit sowie eine selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!


***Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.***


Unser Recruiting-Team, Gizem Kurt, Katja Lubitz, Charleen Kreft, Donata Guzauskaite, Rukiatu Mansaray steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587-0006 zur Verfügung.


Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des Frühestmöglichen Eintrittstermins.


Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast. 


Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Additional Job Description


Networking und Vertrieb sind deine Steckenpferde? B2B und BPO - deine Welt? Du hast Spaß daran die digitale Transformation von TELUS International zu begleiten? Dann haben wir den perfekten Job für dich.