Basic Information

Ref number

Req_00060934

Primary Location

Vienna

Description and Requirements



Wenn Kund:innen noch lange nach deinem Service von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du bei TELUS International genau richtig. Es ist ein besonderes Talent, Menschen am Telefon das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein. Wir suchen begeisterungsfähige Kundenberater:innen, die Kund:innenservice in bester Qualität leben möchten.


Aufgaben im Überblick:

  • Kund:innenberatung und Verkauf der Nespresso Produktpalette
  • Beantwortung aller Anfragen zu Kaffee und Kaffeemaschinen
  • Vorstellung der Serviceleistungen eines Kund:innenbindungsprogrammes

Was wir bieten:

  • Fixe Grundvergütung, attraktive Bonusmöglichkeiten sowie exklusive Mitarbeitenderabatte*
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im Vertrieb
  • Umfassende Einarbeitung und Produktschulung
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus 
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten von 07:00 bis 22:00 Uhr (Montag bis Sonntag) für eine gute Work-Life-Balance
  • Hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Modernes Büro mit offenen Loft-Konzept und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Flexibilität für eine wöchentliche Arbeitszeit von 20 bis 35 Stunden

Was wir erwarten:

  • Ausgeprägtes Verkaufstalent und Freude an der telefonischen Kund:innenberatung
  • Identifikation mit Nespresso
  • Kaffeeliebhaber:in mit Gefühl für Luxus
  • Identifikation mit Produkten aus dem Premium-Segment
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Das Gehalt setzt sich aus einem Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen. Das Fixum bei 35 Wochenstunden beträgt pro Monat 1429,03 € brutto.


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!


Unser Recruiting-Team, Iyabo Binder, Florian Hajdusich und Tanja Nitter, steht dir jederzeit für Fragen unter +43 (0)1 811 22-2222 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „Apply Now“.



Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kund:innenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 58.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kund:innenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.




Additional Job Description

Du hast Interesse an Kaffee und Kund:innenberatung und Verkauf sind dein Ding, dann haben wir den idealen Job für dich!