Basic Information
Ref Number
Primary Location
Country
Job Type
Work Style
Description and Requirements
Overview of tasks:
Understanding the advertiser's profiles, needs, and expectations
Answering the advertisers' questions by providing expert opinion and advice
Playing a key role to determine company’s business targets
Support end user and support services, including but not limited to outbound phone, email and other related activities for the purposes of customer service and satisfaction
What we expect:
Excellent communication skills in Russian and English both written and verbal
Experience in Customer Service, preferably in B2C or B2B environment
Proven ability to deal with problems and solve them effectively
Professional customer service skills: solutions mindset, helping nature
Online advertising experience is a huge plus and preferred
Educated / experienced in online sales or marketing
Knowledge of traditional marketing ecosystems
Passionate to learn and research
EU citizenship or Latvian Residence Permit
What we offer:
Attractive salary is up to EUR 1.380,- gross and fully paid training period
Appealing bonuses for weekend and public holidays
Private health insurance after 3 months of probation period
Working as part of a dynamic and multicultural team, with flat hierarchies and a first-name workplace culture
Advanced job opportunities in our internationally growing company
Great office with modern workspaces in Jaunā Teika
Positive international working environment
Appealing benefits like regular fruit deliveries for a healthy lifestyle and free drinks
Employee discount programs, providing partnerships with fitness centers and restaurants
Attractive employee referral bonus programs
Intriguing and diverse responsibilities
Join our team and apply now!
We are looking forward to your informative application. Our recruiting team will gladly answer all your questions at +371 63 99 5106
Klientu apkalpošanas speciālists ar krievu valodas zināšanām
Apraksts un prasības
Galvenie pienākumi:
Izpratne par reklāmdevēja profiliem un vajadzībām
Eksperta līmeņa atbildes uz reklāmdevēju jautājumiem
Svarīga loma uzņēmuma biznesa mērķu realizēšanā
Klientu apkalpošana izejošo zvanu, e-pasta un čata formātā
Mēs meklējam:
Teicamas komunikācijas prasmes krievu un angļu valodā gan rakstiski, gan mutiski
Pieredze klientu apkalpošanā, B2C un B2B vidē
Spēja risināt problēmsituācijas
Klientu apkalpošanas prasmes: uz risinājumiem vērsta domāšana, izpalīdzīgums
Pieredze online reklāmā tiks uzskatīta par priekšrocību
Izglītība / Pieredze tiešsaites pārdošanā
Vēlme mācīties un izzināt
Mēs piedāvājam:
Atalgojums līdz 1 380 EUR,- bruto un pilnībā apmaksāts apmācību periods
Bonusi nedēļas nogalēs un svētku dienās
Veselības apdrošināšana pēc 3 mēnešu pārbaudes laika
Izaugsmes iespējas starptautiskā uzņēmumā
Plašs un moderns ofiss
Pozitīva un draudzīga atmosfēra
Regulāra augļu piegāde, cepumi, kafija un tēja
Dažādas atlaižu programmas (tai skaitā, restorānos un kafējnīcās)
Motivējoša darbinieku rekomendācijas bonusu programma
Pievienojies mūsu komandai un piesakies tagad!
Mēs ar nepacietību gaidīsim jūsu pieteikumu. Mūsu personāla atlases komanda labprāt atbildēs uz visiem jautājumiem pa tālruni +371 63 99 5106
#LI-DNI
Additional Job Description
Are you looking to develop your career and take on larger responsibilities in an exciting environment and dynamically growing company?
Then join our team and help us to ensure excellent service standards while making a difference in the world!
Vai vēlies attīstīt savu karjeru un uzņemties lielākus pienākumus aizraujošā un dinamiski augošā uzņēmumā?
Tad pievienojies mūsu komandai, lai palīdzētu nodrošināt izcilus servisa standartus, mainot pasauli!
Language Reference |
---|
Russian |
English |
EEO Statement